Come prendere decisioni migliori?
Prendere decisioni è spesso difficile, ma l’indecisione è tossica e ti fa impazzire perché continui a rielaborare le vecchie discussioni all’infinito.
Ma con i giusti metodi per validare e valutare le opzioni, accogliere nuovi input e rimanere fedeli ai tuoi obiettivi strategici, ti permette di prendere decisioni efficaci.
Il framework DACI ti aiuta a prendere decisioni di gruppo in modo efficiente ed efficace.
Cosa significa DACI?
D = Driver
L’organizzazione del tuo team deve prevedere una persona responsabile che raccolga tutte le informazioni necessarie ad ottenere una decisione entro una data concordata.
Questo può essere o non essere il Product Owner o lo Scrum Master: dipende della decisione.
A = Approver
L’unica persona che prende la decisione.
C = Contributors
Hanno conoscenze o competenze che possono influenzare la decisione, possono far sentire la loro voce ma nessuno di loro ha diritto di voto.
I = Informed
Sono informati della decisione finale.
Il DACI funziona solo se tutti i componenti hanno chiare le decisioni prese, una volta che sono state definite, anche se non sono d’accordo.
Durante una riunione che ha lo scopo di prendere espressamente una decisione, non c’è volontà di condividere le preoccupazioni perché il Team si troverà ancora impantanato in una palude di dibattiti poco utili.
Quando hai bisogno di utilizzare DACI per prendere decisioni?
È una domanda che spesso ci fanno quando siamo in consulenza.
Prendere una decisione di gruppo necessita di un lavoro di circa 40 minuti, tieni sempre conto conto della tempestività rispetto a quello che stai facendo.
Le decisioni che influenzano il lavoro di più persone sul progetto (ad esempio “Dove dovremmo tenere la nostra conferenza l’anno prossimo?”), probabilmente richiedono un DACI.
Decisioni più piccole e isolate (ad es. “Quale sarà l’hashtag della conferenza sui social media?”) No.
Come fare?
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Crea un documento condiviso (5 min)
Crea sempre una pagina per tracciare la tua decisione e creala prima di arrivare in riunione.
La maggior parte dei progetti beneficiano della documentazione di ciò che viene detto e fatto.
Ciò rende più facile per il core team fornire feedback sulle opzioni e aiutare le parti interessate a comprendere la decisione finale.
2. Definisci i ruoli per la decisione del Team (10 min)
- Chi è il driver?
Accetta una persona per decisione. Ricorda: il driver non guida necessariamente l’intero progetto, ma solo quella decisione.
- Chi è il responsabile dell’approvazione?
Di nuovo, una persona per decisione.
- Chi sono i contributors?
Può trattarsi di più persone per decisione e potrebbe persino includere qualcuno al di fuori del team. Chiunque abbia una conoscenza o esperienza rilevanti è da coinvolgere.
- Chi dovrebbe essere informato?
Questo è chiunque direttamente influenzato dalla decisione. Nota che questo può includere persone al di fuori del core team.
3. Crea il tuo piano di attacco (15 min)
Pensa per tempo a tutte le informazioni che dovrai raccogliere per prendere una decisione.
- Scadenza: la scadenza per prendere la decisione.
- Contesto: il motivo per cui è necessaria questa decisione.
- Stato: dove sei adesso.
- Dati di supporto: la ricerca che hai fatto per creare il contesto dove sia possibile prendere una decisione.
- Opzioni considerate: una tabella con una colonna per ogni opzione in cui è possibile riassumere i pro e contro, i rischi, i trade-off, i costi stimati o gli sforzi, ecc.
- Raccomandazioni: opinioni dei tuoi collaboratori.
- Riferimenti: un elenco di collegamenti a materiale di riferimento, insieme a una breve descrizione del motivo per cui è pertinente.
- Piano d’azione: un elenco di attività o follow-up correlati alla decisione.